Je lichaam past zich aan de nieuwe steun aan. Wat stijfheid in de eerste nachten is normaal, net als bij een nieuw kussen.
Slaap eerst. Beslis daarna.
Je matras, topper of boxspring probeer je 30 nachten thuis, in je eigen bed. Past het niet, dan zoeken we samen een oplossing.
- Nederlands fabrikaatShowroom in Dieren
- Betaal veiligAchteraf of in 3 delen
- 9,8 WebwinkelKeurBeoordeeld door klanten
- Gratis verzendingNederland & België
Waarom thuis testen
Een matras koop je niet in 10 minuten.
In een winkel lig je vijf minuten op je rug, in je kleren, met een vreemd kussen. Thuis slaap je er een maand op, in je eigen houding en je eigen ritme. Pas dan weet je of de steun klopt.
- Eigen bed, eigen kussen. Je test op je eigen bedbodem, met je eigen dekbed. Precies zoals je elke nacht slaapt.
- Elke slaaphouding. Rug, zij of buik: na een paar nachten merk je vanzelf of de steun klopt.
- Samen testen. Slaap je met zijn tweeën? Dan beoordelen jullie het matras allebei, in jullie eigen tempo.
- Geen haast. Je beslist rustig, binnen de 30 nachten.
Tip: gebruik vanaf de eerste nacht een hoeslaken of molton. Zo blijft het matras schoon, ook als je later wilt ruilen.
Tijdlijn
Wat je kunt verwachten per week.
Je lichaam heeft tijd nodig om te wennen aan nieuwe steun. Dat is normaal, en precies waarom je 30 nachten krijgt.
Nu merk je of de steun klopt. Let op je houding, de warmte en hoe je wakker wordt. Twijfel je? Bel ons gerust.
Je weet het. Tevreden? Dan hoef je niets te doen. Niet tevreden? Meld het binnen 30 dagen na levering, dan regelen we omruilen of retour.
De garantie loopt 2 jaar vanaf de dag van levering, op fouten in materiaal of afwerking.
Op welke producten
Op matrassen, toppers en boxsprings.
Proefslapen geldt voor matrassen, topdekmatrassen en boxsprings. Niet voor maatwerk.
Retour en omruilen
Past het niet? Zo werkt het.
Twijfel je na een paar weken nog, neem dan contact met ons op.
-
Neem contact op
Mail info@bestrest.nl of bel 085 40 15 282, binnen 30 dagen na levering. Vermeld je ordernummer en wat je ervaart.
-
We denken mee
Te zacht of te stevig? Vaak past een andere stevigheid of maat beter. Dan ruilen we om.
-
Terugsturen
Wil je toch retour, dan spreken we af hoe je het terugstuurt. Is het te groot om zelf te versturen, dan maken we een ophaalafspraak. Terugsturen is gratis: de kosten zijn voor ons.
- Geld terugHet hele aankoopbedrag, binnen 14 dagen na je aanmelding. Het product moet dan wel in goede staat terug zijn.
- Gratis retourTerugsturen kost je niets. Kun je een matras niet zelf versturen? Dan plannen we samen een ophaalmoment.
- Uitpakken en testen magJe mag het gewoon gebruiken om het te beoordelen. Alleen bij onnodige schade houden we een deel van het bedrag in.
- Persoonlijk contactJe regelt het met ons team, per mail of telefoon.
Wat klanten zeggen.
9,8
uit 10
WebwinkelKeur
Bol.com
WebwinkelKeur
Proefslapen, matras omgeruild
Na het verlopen van mijn 30 dagen proefslapen kwam ik erachter dat ik toch een te stevig matras had uitgekozen. BestRest was zeer meedenkend en bood een nieuw matras met zachtere stevigheid. Goeie prijzen, goeie kwaliteit en TOP personeel, 100% tevreden.
WebwinkelKeur
Pocket HR Cool Touch, Tencel topper
Hele goede ervaring met BestRest, voor iedereen een aanrader! Pocket HR Cool Touch matras met Tencel topdekmatras, het ligt super. Kosteloos bezorgd tot op de 4e zonder lift, en de service rondom proefslapen liep uitmuntend.
Bol.com
Cooltouch topdekmatras
De Cooltouch topdekmatras voelt verkoelend aan en geeft net dat extra comfort op ons bestaande matras. Snelle levering, duidelijke communicatie en een eerlijke prijs voor NL-kwaliteit.
- 30 nachten proefslapen
- Nederlands fabrikaat, showroom Dieren
- Gratis verzending NL & BE
- 2 jaar garantie
Alles wat je wilt weten
Veelgestelde vragen
Antwoorden over proefslapen, van de eerste nacht tot retour en terugbetaling.
Hoe lang kan ik proefslapen?
30 nachten, vanaf de dag van levering. Geef je lichaam minstens een week om te wennen. Daarna merk je vanzelf of het bij je past.
Op welke producten geldt proefslapen?
Op matrassen, topdekmatrassen en boxsprings. Maatwerk is uitgezonderd, omdat dat speciaal voor jou wordt gemaakt.
Wat als het niet bevalt?
Meld het binnen 30 dagen na levering. We kijken eerst samen of een andere stevigheid of maat beter past. Wil je toch retour, dan regelen we dat samen.
Kan ik ook ruilen?
Ja. Vaak past een andere stevigheid of maat beter. We helpen je kiezen.
Mag ik het matras gebruiken?
Ja. Je mag het uitpakken en erop slapen om het te beoordelen. Stuur het terug met alles wat erbij hoort. Bij onnodige schade kunnen we een deel van het bedrag inhouden.
Hoe stuur ik een matras terug?
Meld je retour via info@bestrest.nl. Kun je het matras niet zelf terugsturen, dan maken we samen een ophaalafspraak. Terugsturen is gratis: de kosten zijn voor ons.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Binnen 14 dagen nadat je de retour hebt gemeld. Het product moet dan wel in goede staat bij ons terug zijn. Je krijgt het hele aankoopbedrag terug.
Andere vraag?
Doe de Slaapwijzer
Een paar korte vragen over hoe je slaapt. Je krijgt direct een advies.
Start de SlaapwijzerStel je vraag
Bel of mail ons, of gebruik het contactformulier. Gratis en vrijblijvend.
Neem contact op
