Verzending
Gratis bezorgd in NL en BE
Alle bestellingen worden in Nederland en België gratis bezorgd. We proberen je producten binnen vijf werkdagen te leveren, afhankelijk van onze planning en een telefonische afstemming met ons klantcontactcenter.
Op voorraad en op werkdagen vóór 13:00 besteld? Dezelfde dag verzonden. Levering duurt meestal één tot drie werkdagen na verzending.
Bezorging tot de voordeur
Als je geen montage door ons kiest, leveren we tot aan de voordeur. Onze chauffeurs zijn niet gemachtigd om producten in je woning of slaapkamer te plaatsen. Houd dit in je planning.
Voor grote producten zoals matrassen en boxsprings kun je montage of ophaalservice afspreken. Neem contact op voor de mogelijkheden.
Levertermijn
Als plaats van levering geldt het adres dat je aan ons doorgeeft. Tenzij anders overeengekomen, leveren we de producten met bekwame spoed, doch uiterlijk binnen 30 dagen.
Zodra het gekochte product door jou in ontvangst is genomen, gaat het risico over naar jou.
Montage op afspraak
Montage is mogelijk in heel Nederland en België. Het tijdstip wordt in onderling overleg afgesproken. We monteren alleen de producten waarvoor een afspraak is gemaakt.
Je zorgt voor een schone, droge en verlichte ruimte met voldoende ruimte voor de montage. Ben je niet thuis of is de ruimte niet geschikt? Dan kunnen voorrijkosten van €49,95 in rekening worden gebracht.
Zo bereid je de levering voor
Meet vooraf je trapgat, deuren en de doorgang naar de slaapkamer. Matrassen en toppers komen meestal gerold of gevouwen en passen door een gewone deur. Een boxspring bestaat uit losse delen: het onderstel in twee boxen, het matras en de topper apart.
Zorg dat de plek waar het nieuwe bed komt vrij is. Een gerold matras haal je uit de verpakking en leg je plat neer. Meestal heeft het binnen een dag zijn volle dikte terug.
Bezorging in België
Ook in België bezorgen we gratis, tot aan de voordeur. De levertijd is dezelfde als in Nederland: op werkdagen vóór 13:00 besteld en op voorraad, dan verzenden we dezelfde dag en heb je je bestelling meestal binnen één tot drie werkdagen in huis.
Vragen over je bezorging
Wil je weten wanneer je bestelling komt, of moet de levering op een andere dag? Bel 085 40 15 282 op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 of mail naar info@bestrest.nl. Vermeld je ordernummer, dan kunnen we direct kijken.
Is een product beschadigd aangekomen? Maak een foto van de schade en van de verpakking en meld het zo snel mogelijk. Dan lossen we het samen op. Lees ook de retourregeling en de uitleg over 30 nachten proefslapen.
