Privacyreglement

Welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten jij hebt als klant.

Privacyreglement

Privacyverklaring

In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je onze website gebruikt, en hoe we die gegevens verzamelen, verwerken, gebruiken, opslaan en beschermen.

Persoonsgegevens

In het kader van je websitebezoek kunnen we de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Initialen, voornaam, achternaam
  • Bedrijfsnaam
  • E-mailadres en telefoonnummer
  • Huisadres en werkadres
  • Inhoud van online communicatie
  • IP-adres, browsergegevens, duur van websitebezoeken en klikgedrag

Doelen

We verwerken persoonsgegevens voor:

  • Het uitvoeren van opdrachten en de communicatie daarover
  • De financiële administratie
  • Het ontwikkelen en verbeteren van producten en de website
  • Het personaliseren van functies voor websitebezoekers

Rechtsgronden

Verwerkingen vinden plaats op basis van uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting of toestemming. Daarnaast verwerken we gegevens op basis van gerechtvaardigd belang, zoals intern beheer, effectieve communicatie, kwaliteitsverbetering of direct marketing voor klanten en actieve contacten. Bij marketing bieden we altijd een opt-out.

We verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan bevoegde instanties wanneer we daar wettelijk of via een rechterlijk bevel toe verplicht zijn.

Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden op je apparaat wanneer je onze website bezoekt. Functionele cookies helpen de website aan te passen aan je scherm en navigatie te vereenvoudigen.

Met analytische cookies zien we welke pagina's worden bezocht en hoe vaak. Deze data is niet herleidbaar tot individuele personen; we registreren netwerk en apparaat om de website te verbeteren.

Bewaartermijn

Persoonsgegevens bewaren we zolang nodig voor de genoemde doelen, met inachtneming van wettelijke bewaarplichten.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, verbetering, aanvulling of afscherming van je persoonsgegevens. Je kunt ook verzoeken om verwijdering, bijvoorbeeld als we gegevens verwerken op basis van toestemming die je hebt ingetrokken.

Je kunt bezwaar maken tegen verwerking vanwege bijzondere persoonlijke omstandigheden. We streven ernaar binnen een maand te reageren via info@bestrest.nl.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Medewerkers met toegang tot gegevens zijn gebonden aan geheimhouding.

Vermoed je misbruik van je gegevens? Mail direct naar info@bestrest.nl.

Klachten over privacy

Heb je een klacht over hoe we met je gegevens omgaan? Mail naar info@bestrest.nl. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatste wijziging: 13 november 2020.