Matras online kopen of in de winkel?

Een matras koop je niet elke dag. Vroeger ging je naar de winkel, lag je een paar minuten op een paar modellen en koos je er een. Nu kan dat ook online. Wat is slimmer? Allebei hebben ze voordelen. Het beste is een combinatie: rustig online vergelijken en thuis echt uitproberen.

Wat een winkel je geeft

In een winkel of showroom voel je het verschil tussen zacht, medium en stevig meteen. Je kunt vragen stellen en krijgt advies van iemand die de matrassen kent. Dat is vooral handig als je niet weet waar je moet beginnen.

Het nadeel: een paar minuten proefliggen zegt weinig over hoe je een hele nacht slaapt. In de winkel lig je in je kleren, op je rug, met mensen om je heen. Thuis lig je in je eigen houding, in je eigen kamer, acht uur lang. En je lichaam went pas na een paar weken aan een nieuw matras. Hoe dat gaat, lees je in de eerste dertig nachten op een nieuw matras.

Wat online kopen je geeft

Online zie je alle modellen, maten en prijzen naast elkaar, zonder verkoper die meekijkt. Je kiest op je gemak, bijvoorbeeld 's avonds op de bank. Ook bijzondere maten vind je online makkelijker. De meeste van onze matrassen zijn er van 70 tot 200 cm breed en van 190 tot 220 cm lang.

Het nadeel: je kunt het matras vooraf niet voelen. Dat los je op met een goede proefslaapregeling.

Waar let je op als je online koopt?

• Proefslapen. Kun je het matras thuis proberen, en hoe lang? Bij ons heb je 30 nachten proefslapen op matrassen, toppers en boxsprings. Niet op maatwerk.
• Retour. Wat gebeurt er als het niet past? Bij ons meld je dat binnen 30 dagen na levering. Dan regelen we omruilen of retour. Terugsturen is gratis. Is het product te groot om zelf te versturen, dan maken we een ophaalafspraak. Het aankoopbedrag krijg je binnen 14 dagen na je aanmelding terug, als het product in goede staat bij ons is.
• Bezorging. Bij ons is bezorgen gratis in Nederland en België, tot aan de voordeur. Op voorraad en op een werkdag vóór 13:00 besteld? Dan verzenden we dezelfde dag en heb je je bestelling meestal binnen één tot drie werkdagen in huis.
• Garantie. Hoe lang, en wat valt eronder? Op onze matrassen krijg je 2 jaar garantie vanaf de leverdatum.
• Informatie. Staat er bij elk matras hoe stevig het is, hoe dik en tot hoeveel kilo het belastbaar is? Zonder die gegevens koop je een kat in de zak.
• Reviews. Lees wat andere kopers vinden, vooral over de stevigheid en de levering.

Het beste van allebei

Je hoeft niet te kiezen. Bij BestRest bestel je online, en je kunt ook langskomen in onze showroom in Dieren. Daar lig je op matrassen, toppers en boxsprings, en laten we je verschillende stevigheden voelen. Een bezoek duurt meestal 30 tot 45 minuten en gaat op afspraak. Je parkeert gratis voor de deur.

Woon je verder weg? Doe dan de Slaapwijzer. Je beantwoordt een paar korte vragen over je slaaphouding, je gewicht en je voorkeur, en krijgt in ongeveer 2 minuten een advies. Daarna probeer je het matras thuis, dertig nachten lang.

Vragen? Bel of mail gewoon

Ook als je online koopt, hoef je het niet alleen te doen. Twijfel je over een maat of stevigheid, bel dan 085 40 15 282 op werkdagen tussen 9:00 en 17:00, of mail naar info@bestrest.nl. Je krijgt meestal binnen één werkdag antwoord. Onze matrassen zijn van Nederlands fabrikaat, en we weten precies hoe ze in elkaar zitten.

Zo pak je het aan

• Meet je bed. Meet de binnenmaat van je bedframe of de bovenkant van je boxspring. Meet ook je trapgat, de deuren en de doorgang naar de slaapkamer.
• Bepaal je stevigheid. Je slaaphouding en je gewicht bepalen of zacht, medium of stevig past. Lees welke stevigheid bij je past.
• Vergelijk de materialen. In de matrasgids zie je de verschillen tussen pocketvering, koudschuim, traagschuim en latex.
• Geef het tijd. Oordeel pas na een paar weken. Je lichaam moet wennen aan een matras dat anders ondersteunt dan je oude.

Veelgestelde vragen

Kan ik een online gekocht matras terugsturen?

Bij ons wel. Meld het binnen 30 dagen na levering. Terugsturen is gratis. Het aankoopbedrag krijg je binnen 14 dagen na je aanmelding terug.

Kan ik bij BestRest proefliggen?

Ja, in onze showroom aan De Marke 1G in Dieren. Een bezoek gaat op afspraak en is gratis.

Hoe snel wordt een matras bezorgd?

Op voorraad en op een werkdag vóór 13:00 besteld, dan verzenden we dezelfde dag. Je hebt het meestal binnen één tot drie werkdagen in huis. Bezorgen is gratis in Nederland en België.

Geldt proefslapen ook voor toppers en boxsprings?

Ja. Proefslapen geldt voor matrassen, topdekmatrassen en boxsprings. Niet voor maatwerk.